问：FTP： 从页面进入文件管理出现 身份二次验证失败贵司第一次给的解决方案是重启浏览器登陆，试了没用 ，贵司帮忙解决了 我需要解决的问题，比较感谢，但是我现在还是不能进去，希望能说明一下详细的解决方案，不然一直麻烦贵司，也不好意思。,身份二次验证失败
答：您好
问：
答：您好，您截图没有上传成功
查看您的域名解析均正常,客户端设置收发,请参照 https://www.yunyou.top/help/detail?id=58 中的说明设置即可,谢谢
问：
答：您好，1.从您截图的信息看是内存溢出。您可以尝试重启一下服务器测试下。查看您安装的想纯净版系统，内部环境是您自己安装的 ,
2.另外您是2G内存，windows2008 自身运行也是需要相应的内存，建议升级到4G 内存观察下 ， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请协助检查现在仍然有哪些解析问题。
答：您好，查看解析是正确的，这个提示可以不用处理不会影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录服务器，提示证书过期 无法连接
问：
答：您好，测试可以远程，您这个界面提示是正常的，请点击“是”继续链接即可，谢谢。
问：你好，我新买了贵公司的服务器ip地址:127.0.0.1，原备案IP地址127.0.0.1以下两个域名是否已经成功提交备案IP变更到127.0.0.1域名:egirl.cc域名:eaw.cc
答：您好，只要是使用我司的国内主机产品， 更变IP后可以不用修改备案信息，您可以直接绑定域名进行使用，谢谢。
问：test.hzsblmy44.cn解析到服务器不能使用
答：您好，
您顶级域名已经在其他服务器添加过白名单,并且解析也是,如您需要添加子域名您直接在当前服务器添加二级域名test.hzsblmy44.cn即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们除了顶级域名和www开头的，其它的全部做泛解析呢？怎么操作？
问：http://hu.sxjyxfkm.cn 这个域名已经提交白名单快一个小时了，还没有生效？
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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