问：客户反馈www.tlskjc.com在移动网络环境下打不开，请协助解决,网站在移动网络环境下打不开
答：您好，测试来看是移动网络拦截了您的域名，此类运营商拦截的无法查询原因也没有申诉渠道，建议您尝试联系移动客服投诉反馈下看下能否解决此问题， 或者考虑绑定解析一个其他域名用于访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：何种原因会被移动网络拦截域名呢，这个域名是才注册，今天刚刚通过备案的
答：您好，这个无法查询到原因的，您可以尝试联系移动客服投诉反馈下看下能否解决，或者考虑绑定解析一个其他域名用于访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请将新增网站的联系人改为沈拓，其联系信息和前面已备案的网站一致即可
答：您好，已修改新增网站负责人信息，可点击备案信息核实并补充完整备案资料后提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已上传材料，请在后台帮忙提交
答：您好，好的，已协助提交，可刷新后核实；请耐心等待审核可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信核验会发送到哪个手机号码
答：您好，
1.网站负责人手机号码：，请注意查收验证短信并配合短信验证；
2.短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：需要给服务器增加外网IP
答：您好，
购买独立IP以后，您将服务器的IP地址和登录账号密码提供一下。
我们帮您将新购买的IP地址添加绑定到网卡上，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：提示没有IP
答：您好，
抱歉,您当前服务器ip所在的ip段暂时没有可用资源购买, 如确实需要增加,只有先更换当前服务器ip地址,然后再进行购买,更换服务器ip需要重新修改域名解析,同时会涉及200元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ceshi.autoable.com/index.php/products/index.shtmlhttp://ceshi.autoable.com/products/index.shtml
答：您好，查看可以访问,请再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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