问：308kw.com已清理了病毒，麻烦审核主机打开,308kw.com已清理了病毒，麻烦审核主机打开
答：您好，已解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问会收到几条工信部短信？
答：您好，一条；请网站负责人号码注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新购服务器，怎么选择了同一个群组，还是不对呢。麻烦给切换到和之前服务器一个群组 ：智能多线 WJ-3 群组，谢谢。
答：您好， 请通过服务器管理–管理–升级–更换机房线路功能，更换到wj-3 集群 ，，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我公司的营业执照名字更换了，是否需要变更备案
答：您好，1，如单位更名，需变更备案信息为最新单位名称并提交最新资料至管局审核；
2，变更流程可参考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1更换了新的机房
答：您好，
核实服务器网络和网站访问均已正常，请清除浏览器缓存后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名没到期，访问提示域名到期
答：您好，已为您更新域名dns, 一般0-48小时生效，各地 生效时间不同，目前测试已恢复访问，建议您晚些时候更换其他浏览器测试下。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，自从我网站从虚拟主机搬到服务器过后， 就会出现这个问题，以前在虚拟主机时候没有出现过
答：您好，
外部检查服务器状态和网络正常，若需我司协助登陆服务器排查，请重新提交工单选择：云服务器–站点设置–网站无法访问/打开异常 ，提供服务器账号密码，以及详细测试测试方法，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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