问：vps无法发送邮件 使用的smtp.163.com 和腾讯企业邮都不行,vps无法发送邮件 使用的smtp.163.com
答：您好，我司还未拦截用户使用25端口，发送失败请您根据相关日志核实 一下原因，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，已经为您重新启动服务器，服务器网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不通，，请检查，
答：您好，服务器温度稍微有点偏高，已经将机柜控风系统调节，目前网络已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：温度过高会造成系统不稳定，也会造成硬件损坏，数据丢失，请处理，谢谢！
答：您好，已经对机柜风力进行加强，目前服务器网络较为稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hym1999.com这个域名需要添加到新购买的服务器里，域名已经备案了的，都是在你们这里。
答：您好，
登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》白名单，添加域名20分钟后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：知道了，我会了，不好意思
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在想新购买一个服务器，能否帮忙看一下 谢谢
答：您好，正在整理资源，请15分钟之后再开通。若无法开通，请直接联系您的渠道经理协助您QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：求回答，拜托了，电脑装系统浏览器书签没有了。
答：您好，
控制面板的地址是://www.myhost.net/，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经查询,您提交的工单类型为虚拟主机但需要解决问题的服务器是云主机,并且没有提供相应的账号密码.请重新提交正确的工单类型,以及对应的账号密码,以便我们检测问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好吧
答：您好,谢谢您的理解!
问：我的网站从另一个服务器里拷贝出来了源代码，设置好了配置文件，但是显示的是服务器里没有开启目录访问的权限，请帮我排查
答：您好
抱歉,该主机型号不支持asp.net程序,请您升级为 a001型号即可支持,业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择a001即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是支持PHP的？
答：您好
这个型号主机只支持php及asp,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，支持的PHP和ASP有版本要求吗？
答：您好
我司虚拟主机支持php5.2-7.0的版本,请您知悉,若需要支持asp.net,请你升级为a001 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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