问：把这个工单： 还原初始状态，我域名写错了，要修改下
,域名写错了，重写下
答：您好，已为您优惠入款一元，请您重新使用正确的域名申请SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.fengcheng7080.com这个域名,之前都是可以的
答：您好
问：重装服务器后发现 网站管理助手用不了了 也没有了 ，请帮我安装下 谢谢
答：您好，已正常，请您参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 重建站点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gzmzyjy.com 打不开 麻烦看下什么情况
问：数据库也打不开
答：您好，http://www.gzmzyjy.com/ 访问提示是没有连接上数据库，查看数据库服务是启动了的，请您自行检查下程序数据库配置文件是否连接正确即可，非常感谢您对我司的支持！
问：配置文件应该没有问题的
答：您好，已为您关闭防火墙，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统自动更新 下载 一直是0%进度
答：您好，查看您安装了服务器安全狗,也是可以更新补丁的,请点击服务器优化即可进行补丁更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 数据库又无法连接了 上次你是怎么处理的？
答：您好，1、查看到您的数据库是可以正常连接，附图。
问：里面的木马已经清除，请给打开吧，谢谢
答：您好，已经为您开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 域名证书不知道在哪下载
答：您好，如域名是在我司注册，请登录到注册域名用户名下点击域名注册-获取域名证书进行获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.chuzhouxinxi.com/网站首页打开比较慢，请帮我处理下谢谢！
答：您好，
您页面加载一个有问题的外链http://siteapp.baidu.com/static/webappservice/uaredirect.js影响了页面加载速度，您删除或者优化下该外链以后再测试下访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有找到在哪里可以删除或如何修改，请帮我处理下谢谢
答：您好：
该问题涉及程序开发，我司是主机提供商，对程序开发不熟悉也不专业，请联系程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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