看问题描述截图-云服务器问题

问:,看问题描述截图

答:您好,

问:我原来是200G的。今天新曾200G麻烦你帮忙扩容到数据盘

答:您好,

问:
上传这个图片出现以下问题

问:你们看看能不能帮我们上传到我们的vi设计这里呢

答:您好,

问:远程桌面连接不了,貌似服务器没有网络了。请帮忙处理下

答:您好
我司帮您排查了一下并未发现异常,并且也帮您更换了网卡模式,仍有问题,请您核实下在出现问题前做了什么操作,目前怀疑是您安装的护卫神或安全狗等安全工具导致,请您参考教程://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=720 进入服务器将所有安全软件卸载后再试,若卸载后仍有异常,请您回复工单我司为您重新配置网卡ip ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在进去把 护卫神 和  安全狗 卸载了  您再帮我配置下,因为前段时间被勒索病毒攻击了,重新恢复了数据盘,今天早上发现iis 频繁崩溃,我重启了下服务器,结果就断网了,帮忙把网络弄通,我进去备份数据,然后重新分 做系统。 多谢!

问:安全软件已经卸载,请尽快给给处理,我怕随时有可能被攻击

答:您好,1、查看到原因是您的安全狗限制了网卡导致,现在已经取消网卡上安全狗设置,现在可以正常访问,请重新再试。

问:您好! 这五个域名没有显示 实名认证 已经通过 现在的状态是 —  应该是已经通过才对 超过4个月了,已经截图haiyang.fun11180.vip11160.vip11120.vipocean.kim

答:您好,实名认证状态显示“–”,表示不用实名认证操作的接口域名。

问:请帮我提交审核谢谢!

答:您好,贵单位备案已初审,待完善核验单后即会上报,非常感谢您长期对我司的支持!

问:什么情况,主机现在这么差,不能上传更新网站,无论是FtP上传还是,在线主机更新文件

答:您好,
1.如果您FTP无法上传,请提供上传报错的完整截图为您核实。
2.如果是网站后台无法更新,请提供网站后台账号、密码,并截图说明从哪里更新的,以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!

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