问：安装网站时遇到这个问题，请帮忙查看
,数据库没有权限
答：您好，数据库名请修改为 a 后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么请求超时，lx258.cn域名也打不开
答：您好，目前域名解析正常，如果ping异常需要您联系您的主机提供商核实下，我们检查该解析地址xg1.cname.weiidc.t9v.net本身就无法ping通，谢谢。
问：我的域名:hzpx.beida-edu.cn已经提交到香港服务器IP上了，但是怎么网站还是打不开。
答：您好，目前解析已经生效，核实白名单也绑定正确，请您检查下服务器内??部hzpx.beida-edu.cn对应的网站服务是否正常，目前是请求服务器内部的网站服务一致无法响应。??
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：其它网站全正常的，就这个域名下的访问不了
问：http://wap.wadlp.cn这个就可以访问
答：您好，解析没有问题的，请您远程到服务器内检查站点相关设置。
目前此云主机还有一次免费金牌服务次数，如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数免费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因家中祖父今日过世，回老家奔丧，原备案主体未注销无法变更资料，望延长到3月处理。。谢谢
答：您好，贵单位已为您备注申请延期，但请尽快操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，测试可以正常远程登录，我们查看您已经重装为了的系统（您截图的是的登录界面），请再试试远程，谢谢。
问：请问这个价格怎么隐藏？
答：您好，可以在前端的界面设置中，找到详情插件，选择样式设置，不勾选价格和 场价即可，谢谢。
问：是这个页面的价格，点进来之后详情页面的价格。前面的我已经隐藏了。
答：您好，目前看是没有的，请您刷新下页面再试访问下：http://www.花海阁.在线/page10?product_id=98，谢谢。
问：
谢谢，我刚以为是主页面的详情设置。但是我在编辑网站里面怎么跳转到产品的详情页面，我之前是在后台管理里面修改的。
答：您好，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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