问：,网站运行报错
答：您好，.user.ini文件影响，已帮您删除，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：转到q名下
问：买错账号了
答：您好，
已为您转移，请您登录账号 q查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
服务器磁盘扩容
答：您好，已扩容好了，请查看确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：宝塔打不开
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重启宝塔面板服务再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我前段时间在你们平台提交域名备案申请后， 初审没过我就注销了账号，现在其他接入商是黑名单，他们说是你们同步过去的，我想请问下，我资料都是真实的，人脸也过了，现在成黑名单了，怎么解决？
答：您好，请提供具体的单位名称，域名，备案号信息，并请附带上提示为黑名单的完整页面截图，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当时提交主体：勉县七滕花文化传媒工作室 负责人：冉文军
问：勉县七滕花文化传媒工作室冉文军
答：您好，
1.一般来说，如是在工信部黑名单中，则是无法再申请办理备案的；根据当前提供的截图无法判断进入的是哪里的黑名单，且我司接入商并没有因备案将客户的手机号码以及身份证号码加入黑名单这一说法，故建议请联系目前实际备案接入商为您核实具体原因；
2.通过您提供的单位名称：勉县七滕花文化传媒工作室，协助查询，此主体未在工信部黑名单中；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nxashg 这个虚机续费续错了，应该续2送1的，麻烦退回一下重新续费
答：您好，已退订一年续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：单位全称：成都遥川文化传媒有限公司
答：您好，
已为您变更，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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