问：,我的虚拟主机连不上
答：您好，主机访问可以打开，您是做什么操作出现截图报错，请详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连不上
答：您好，ftp测试可以连接，请您提供ftp软件无法连接报错截图我司分析下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是贵公司的钻石代理， 我想咨询一下。 想托管1U的服务器。 到景安机房。 托管费1年多少钱？机器我自己寄送过去即可！
答：您好，已安排您的渠道经理联系您qq；协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板过户更改要多久才能通过审核
答：您好，1、查看到您的域名模板正在实名认证中，一般域名实名认证需要1-3天，请稍后晚点再试，待实名认证通过后再进行过户，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
ueno-east@mystays.com邮件地址是这个，今天刚刚给我发的邮件，一直收不到；然后发给我hotmail.com的邮箱就能够收到邮件，请问，上次给我调整弄坏了？！
答：您好，查了下，对方域名有3条spf解析
并且今天发过来的邮件被拒绝也是因为spf验证失败，
解决办法，将所有发信IP加到spf里面，或者是对方域名删除spf解析
3条spf的合并成一条，解析的时候只能解析一条，所以加3条也没用。
问：大哥，你们技术服务只有将问题往外推这一条路被？把我们的企业服务器再调整一下。
问：他们之前成功给我发过邮件，就是最近这次不可以了，不是你们的问题吗？再说，我有什么权利让对方公司去改变他们的企业邮箱？人家给别人发给其他邮箱地址发信都是正常的，凭什么因为西部数码的原因就改变所有？我要投诉。
答：您好，我们给您取消了防伪造邮件过滤，发到您的邮箱的邮件将不再过滤类似邮件，后果是会有类似的伪造邮件和部分垃圾邮件进入邮箱，请观察。
问：这个空间是试用空间，我想把PHP版本切换到php5.4.但是我切换到5.4以后，访问域名还提示PHP是5.2
答：您好，您的web.config已经定义了php路径,已经改名web.config,现在是php5.4执行了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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