问：服务器链接不上啦http://www.ahtcn.com/,服务器链接不上啦
答：您好，访问站点报错，如图：
建议重启一下服务器上的web服务，然后再尝试访问核实
如需我司代为核实，请提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常
请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问：邮局怎么更换域名，谢谢
答：您好，非常抱歉，现在为夜间值班时间，没有权限处理您的问题，请您明天白天提交工单，联系我司确定是否可以更换域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问：邮局怎么更换域名，谢谢
答：您好，可以为您更换域名，但邮件数据会全部丢失，请先做好邮件备份再提供要更换的域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把邮箱域名hn148.com，换成53law.com
答：您好，已经处理，请注意参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 做好解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天我们下载服务器上的问题突然出现异常跳转，麻烦查看一下原因。http://www.kidsgardenenglish.com/assessment/v.mp3这是正常的文件，确认在服务器的对应目录存在，但是下载时发现跳转到另外一个奇怪的链接。麻烦帮忙查看原因，谢谢。
答：您好
问：http://127.0.0.1:8081/IXC8beecd6142eb00bbe7aa878_127.0.0.1/assessment/v.mp3
这是跳转的地址。麻烦帮忙看下，谢谢。
答：您好，请您ping www.kidsgardenenglish.com将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping域名
问：
答：您好，当前根据截图，核实到该域名解析是正常的，而且这边尝试访问站点，并未出现非法的跳转，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：idc.u599.com 什么情况？
答：您好
请您参考://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=700 现在华南BGP机房机房，除需进行工信部备案以外，还必须进行公安部备案（即双备案，缺一不可），请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
1、公安部备案平台地址：www.beian.gov.cn。
2、公安部备案指引，请参考《互联网站安全服务平台操作指南》。
3、公安部备案提交后请参考 ://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=708 截图相关页面反馈到工单中我们为您向机房提交,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把代理平台的程序传到云服务器127.0.0.1 ，这样还需要这么麻烦吗？
答：您好
可以的,若不想公安备案,建议您将备案平台迁移至您账号下云服务器使用,但公安备案看上去是以后的趋势,不排以后其他机房是否还需要公安备案,转移到云服务器使用后建议您还是抽空在公安部网站提交下备案,这样假若以后全国各地都强制要求公安备案,对您来说也没有影响,,非常感谢您长期对我司的支持!
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