问：远程能够登录到127.0.0.1服务器。但是能 ping不通,域名不能访问,ip 地址不能访问
答：您好，
1、我司测试ping 127.0.0.1是能通的，且用站长工具也可以ping 通；请您再测试一下，如果还是不行请提供ping 的截图；
2、测试访问您服务器下的域名www.drmeijia.com，提示404，是相应的站点下没有相应的资源，或是资源已删除，请您核查；如需我司排查请提交正确的工单；
3、请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；您的服务器有免费赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型将按照金牌服务处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已经协助上传。
问：模板审核麻烦快一点
答：您好，cn 模板实名资料已为您提交上报，目前注册局审核中状态，您请耐心等待下，注册局审核时间一般为3-5个工作日。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站访问卡，请看下
答：您好，已经申请为您切换港台加速节点,请过半小时后访问试试,港台主机主要优势是免备案,相对没国内主机稳定,建议登录http://beian.vhostgo.com 提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从转出域名fubfu.com和fubufu.com ，godaddy提示已经转出成功，而我们这边怎么还没接收好，谢谢
答：您好，查看域名即将转入成功，请等待系统入库。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://m.dalidalihome.com/mgr/infantOrder?menuid=demo怎么又打不开了呢，我这边都没有进入后台呢
问：我都没有进入服务器，无缘无故又打不开了
问：
问：这个从前天处理好，后台的订单全部都是乱码的
答：您好，核实是您的服务没自动启动导致,已经帮您启动后恢复正常,当前已经为您设置开机自动启动,请您后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么这个是乱码呢
答：您好，请告知是哪个页面乱码，请提供下页面乱码地址，以便我们协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么这个网站又打不开了呢
问：这个乱码问题之前都出现了，你们可以看到记录，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，抱歉，我司对您的程序环境不了解，您可以联系您的技术人员为您协助排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是联系不上技术，是之前你们给我恢复以后就导致乱码的
答：您好，我们只是帮您把启动起来,并不是因为启动才导致乱码的,如果不启动,那连网站都直接打不开的,请联系您们自己的技术管理人员排查乱码的问题,乱码一般是程序编码设置问题,我们对您的程序不熟悉,无法帮您调试处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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