问：邮箱迁移问题,在客户那等着,邮箱迁移问题
答：您好，具体什么问题？请添加下QQ 协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，个人备案的一个网站，现在网站已经没有用了。电话也没有办法收到核验短信。请问能不能够直接取消备案
答：您好，
如是原备案主体负责人号码未使用了，无法配合短信核验，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问咱们的主机有没有自动加流量的功能 比如每次快完了加5g？
答：您好，
问：您好，已经提交尽快审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请尽快驳回，我这边授权书需要重新上传
答：您好，好的，资料已暂退回，可重新操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新上传授权书，请尽快初审后提交管局
答：您好，好的，已经再次为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题①购买云服务器，服务器下的所有数据迁移是贵司负责吗？（包括不是在西部数码注册的域名或客户自我管理的管理的域名）问题②涉及到后台的网站，环境搭建谁弄？问题③只是变更IP地址，如果之后VPS老旧，已经无法使用，必须要更换云服务器，客户这边自我管理的域名是否需要再次解析？
答：您好，
问：问题②涉及到后台的网站，环境搭建谁弄？问题③只是变更IP地址，如果之后VPS老旧，已经无法使用，必须要更换云服务器，客户这边自我管理的域名是否需要再次解析？
答：您好，
1、新开一台服务器，可以考虑选择《预装宝塔面板》环境，通过宝塔面板搭建环境也是很容易的，您自行安装对应的环境组件即可。
2、ip 发生了变化，请域名做A记录解析到新ip 即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题③更换IP地址，客户在这次更换IP地址后，域名需要通知后解析，然后网站可以继续使用。对吧。那之后VPS老旧，不能继续使用VPS的服务器了，被迫再一次换服务器，客户这边的域名是不是需要再一次通知解析？
答：您好，是的，后面再换云服务器，仍然还需要再次修改解析，非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题②这个《预装宝塔面板》环境，在哪里可以找到。宝塔面板搭建环境贵司可以帮忙搭建吗？
答：您好，
新购服务器就可以选择预装宝塔的操作系统。
此系统宝塔已经搭建好了，您可以通过宝塔面板进行管理服务器。登录到宝塔面板之后，点击《软件商城》选择需要安装的应用，比如php mysql 等等，等待安装结束就可以了。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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