问：请打开服务器对文件夹的权限,请打开服务器对文件夹的权限
答：您好，检查 \\sen\\data\\sessions 文件量太大可能空间容量已超标, 请确认是否可以进行清理, 这边可以为您清理后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我们清理一下。我现在不方便
问：网站这两处有乱码
答：您好，
\\sen\\data\\sessions 已经给您删除了
请您清除浏览器缓存或换一个其它浏览器 再试试访问。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在无法修改 麻烦开启下权限 我修改内容tjjdgj.com
答：您好，
重置了目录权限，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 请问内网IP 可以链接ftp吗 目前我服务器被攻击 无法链接ftp。我想问下有什么办法可以链接ftp吗 还有内网IP可以链接云锁吗？
答：您好，
问：最近出现好多次了，每次准备提交工单，又自己好了。期间网站打不开。
答：您好，
抱歉，当前查看日志等没有记录明显错误，5点十多分有大量php不可用的记录，当前是调整了内核tcp参数，您再使用观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开空白
答：您好，核实访问首页空白,设置\\www\\caches\\configs\\system.php 中\’gzip\’ => 1, 为\’gzip\’ => 0,后访问正常了,修改前的文件保存在\\www\\caches\\configs\\system.php.bak里,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：cdxdcloud.com设置的ssl无效,请帮忙处理，谢谢
答：您好，
问：您好，
答：您好，本账户下备案信息已恢复至上一次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被入侵了 帮忙处理一下 不是电话 没有办法处理了
答：您好，
清理挂马收费标准：1个站点/200元。
抱歉，目前是夜间值班时间，若需我们协助清理挂马，请您明日正常上班时间（上午9：00-17:00）再次回复此工单，并且告知对应挂马的域名信息，以及此服务器正确的远程端口号，我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那帮我查看一下 是不是添加多个账号登录远程桌面了
答：您好， 核实仅 有远程权限，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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