问：
,域名备案且使用贵司虚拟主机，为何提示取消
答：您好，
核实顶级域名已经解析到国内地址
请12点后再通过：://beian.vhostgo.com/miicheck/ 检测试试，如是检测通过，保持当前解析绑定不要改动，本次就不会被取消了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮核实谢谢
答：您好，经查看，该域名还有实名ID注册局验证中，请耐心等待，注册局验证完成后解除hold状态。注册局实名验证审核时间一般是1-3个工作日左右。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案已更新，打开显示还是备案有问题，请核实
答：您好，已经解除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户问此款虚拟主机机房所在具体位置。FTP名
客户要办理ICP许可证，需要填写资料，问机房所在具体位置。
答：您好，
此主机机房物理地址： 河南
非常感谢您长期对我司的支持!
问：白名单，西数证书上传，域名解析都完成后半小时域名还是未生效打不开
答：您好，
查看该域名并没有在服务器白名单中添加所以无法访问，现在已经协助添加白名单，请稍等10分钟左右访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：太慢了，重新提交还这么慢！说现有信息不完善，实际是制度定的有缺陷！
答：您好，
备案申请上报后，官方回复是20个工作日内审核，一般会提前审核完成；以近期北京 管局审核进度，一般在5-7个工作日左右；请耐心等待，若管局审核完成，会通过短信或邮件提示，备案状态也会更新；
问：您好，域名备案出现问题
答：您好，域名实名信息需与备案主办者信息一致，请提供下具体域名、备案主办者名称，以便进一步协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
核实域名xiaoxiaoxq.top尚未完成域名实名认证，请联系域名购买商，协助完成域名实名认证后再提交备案申请；
域名实名认证信息与备案主体须一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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