问：远程服务器登录不了,远程服务器登录不了
答：您好，
2.同时请尽快参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 修改下服务器密码。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请您做好数据备份，我司删除后将无法恢复，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经做好备份 删了吧
答：您好，我司已删除，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否告知 之前我为什么删不掉 这个文件夹有什么问题吗
答：您好，我司并没有做其他设置，我司直接通过连接ftp工具删除了这个目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，对现在的手机网站不是很满意，首页删除不掉，且繁琐，页面长；首页页面高度不能调整；
理想是：手机访问网站可不可以直接指向产品中心，其它页面都不需要，
答：您好，
问：尝试修改，但产品列表中没有选项，显示红色，点击确定无反应，
如果您可以帮我直接修改，将不胜感激
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、pc端可不可以直接转成手机端网站？独立建设手机端对我们来说难度很大。2、希望能帮助完成手机网站，首页直接展品产品即可，其它页面不需要，产品展示到详情页即可。
答：您好，
云建站可以一键生成手机站点,具体可参考教程http://help.yjz.top/detail/654?category_id=28&category_pid=35操作,
部分插件可能转换后存在问题,则需手工进行调整,调整中如遇问题可通过帮助中心http://help.yjz.top搜索下相关文档,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，对于您给出的解决方案，建议您自己亲自试用，1、手机端模板首页根本不能删除，2、生成后跟模板展示的布局大不相同，修改过于繁琐。3、其它页面生成后确实需要调整，不过只是显示页面，点击没有反应。
答：您好，1.设置为默认首页的页面不能删除，如果想要删除请重新指定一个默认首页。
问：如何设置服务器支持MP4、webm视频格式？
答：您好:
服务器只是硬件，对视频格式的支持要看程序运行环境，需要设置web服务，可参考文档：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 设置mime类型执行上述视频格式，MP4和webm格式可百度搜索相应的mime类型，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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