问：刚刚迁移过来的网站 ，幻灯片无法显示，麻烦帮忙调整下，谢谢！！！,网站幻灯片无法显示
答：您好
已调整,请您30分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：
答：您好，查看您是通过代理ftp登陆的，您在登陆界面不适用代理模式登陆试下呢。
若还是登陆不上，可以尝试重启下本地光猫，然后再试下。若要用代理模式登陆，可以尝试1-3模式都测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么显示列表错误啊
答：您好，
1、请先尝试用主被动模式都是登陆下。若还是出现列表错误。只能使用代理模式登陆了。您将代理1到代理3都试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP可以登陆了 但是现在网站打不开了
答：您好，
问：
这是什么情况啊 ，上午还好好的。
答：您好，
问：网站空间被挂马！！www.zhuangletao.com
答：您好，页面有被篡改，请联系您程序人员全面排查程序文件进行清除并更新修补程序漏洞。若需我们为您清除将收取一定费用,请联系QQ：咨询，非常感谢您长期对我司的支持!
问：sywekq.comsyweyk.com024weyk.com
怎么看不到域名信息
答：您好，上述域名注册商均不是我司，为阿里云，请核实。请问您是有什么问题呢，建议您咨询域名所在注册商。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么这台主机是空的，访问统计报告里面前段时间还有访问数据啊
答：您好，1、查看到对应的访问统计，查看到之前对应的网站访问的就是默认的首页文件index.htm
问：由于很久没有维护网站，现在打开网站自动跳转至其他网址，烦请处理一下，谢谢
答：您好，
问：你好
答：您好，
工单路径: 【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
问：能不能帮我清理一下，我不会清除啊
答：您好，
工单路径: 虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理
问：我这两个服务器的问题已经解决了，为什么又发来一次通知，是哪里没有删掉吗？另外这两个服务器总是被挂马，如果需要贵司帮忙解决的话，收费多少呢？
答：您好，
2、站点被挂马是程序漏洞导致，要彻底解决需要您联系下为您制作网站的程序池检查并修复程序漏洞，否则清理后可能再次被挂马；非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外一台服务器127.0.0.1上面的站点http://www.shanxinwaye.com/ 已经清理过了 麻烦帮忙检查下还有没有问题哈 多谢
答：您好，
目前抽查访问了该站点记录的部分非法信息地址已经无法打开了，系统会自动检测，如果不存在非法信息就不会再阻断访问了；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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