问：http://www.bfsqcrl.com/index.php 首页加载不完整，前天还好好的，不知道咋么回事，您帮忙看看，谢谢！,网站首页加载不完整
答：您好，1、查看到您对应的网站程序访问 出现调用未定义函数。
问：你们是不是更换了系统环境了？之前没问题的啊！
答：您好，1、查看到对应的主机并没有调整，请核实。当前访问查看到是程序上报错，请核实您调整什么。
2、我司系统备份是每7天进行一次覆盖式备份有且只有一份，建议重要数据定期备份到本地，当前查看到最近一次备份是。如果之前正常，您可以尝试恢复对应的文件后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： vip.bqfgf.top
答：您好，
尝试重新推送百度云加速失败，请访问su.baidu.com核实是否在百度云加速官网接入过防护，请删除后回复工单，再次帮您推送下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
1.对应核实服务器无法ping通，但是对应服务器上站点服务默认端口80等是通的，所以不排查对应服务器有操作禁ping，导致无法ping通，您可以远程连接到服务器上核实一下系统本地防火墙中等是否有设置禁ping。
2.而我司测试您服务器后台白名单中绑定域名www.nbjinlong.net其可以正常的访问，请问您当前具体是遇见了什么问题，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站可以链接 软件也是放这个服务器 软件是无法运行 连接不了服务器的
答：您好，您是什么软件不能连接运行，错误现象是什么，您描述的信息有限，无法做出判断。
【主机租用 vps、云主机】 -> 自协商 -> 列表中没有我要的问题，请使用自协商 请您重新选择这个工单分类提交，并提供您的远程登陆账号和密码，详细描述说明软件使用流程或者操作报错信息，以便核实。如果是您自身的问题，可能涉及收费或者扣除金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用网站助手建站时，提示设置错误，请帮助
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库修复/密码重置
问：试了一，提示服务无法启动，是怎么回事呢
答：您好，
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错
问：
答：您好，
1. 您可打开cmd运行services.msc手动重启服务, 看有什么错误提示并进行排查; 但建议您提交上条工单回复提交正确的工单类型,以便于我司可协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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