问:ping超时网页无法打开,ping超时网页无法打开
答:您好,已经调整,您稍等20分钟后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么又不行了呢,到底是什么原因呀
答:您好,您是否修改了域名解析,目前查看域名解析是错误的,主机二级域名正常whldlpcom.gotoip1.com,请您修改解析到whldlpcom.gotoip1.com 地址,生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程不能访问,需要重启
答:您好,已经联系机房重启了,请您稍等一下稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器打不开 好像断电了,断线了
答:您好,
您现在测试核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:请问在west.xyz 帐号下的域名在双11活动时可否享受到优惠续费?
答:您好,是的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:怎么在建站助手的基础上安装高版本PHP,有教程吗
答:您好,1.建站助手目前支持 安装PHP 5.5 /5.6/7.0 打开网站管理助手 – 环境检测 – 安装 即可。如图。
2.您使用的是服务器,若有问题咨询,请您提交 “主机租用vps、云主机–>自协商” 并提交服务器密码,为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zggfsh.com我的都已经备案通过了,但还是提示我无法绑定
答:您好,
查看您备案是刚通过的,工信部备案信息同步会有一定时间的延迟,一般几个小时到24小时不等,建议您晚些时候再尝试绑定看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名解析 对应值的ip地址在哪儿
答:您好,在主机控制面板-主机域名绑定域名,点击解析按钮,按页面提示设置解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前是被你们的系统阻断,我联系QQ 客服说给我解除了,但还是打不开,我ping 了可以ping 通 。不是阻断还能是什么原因啊??反正现在打不开。
答:您好,1、不是阻断,原因是您没有提交白名单,请您自行提交。
2.登录管理中心 – 服务器管理 -管理 – 白名单 提交 .xj.cc 等待10分钟左右生效在测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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