问：您好： 你能帮我把空间和数据库里的所有数据清空，将虚拟主机恢复到初始状态吗？我自己清理的不干净，安装的时候一直报错，提示我重复安装（见附件）。 恢复到刚开通的初始状态就行，多谢！ ,恢复初始状态
答：您好，1、已经清空 恢复初始化 , 请重新上传安装 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，问题还是没解决，我再次上传代码进行安装的时候，还是提示“请勿重复安装”，您可以查看一下：http://www.myjingtai.com/index.php//install/index.html可能以前安装的残留文件，还没清理干净，请你们帮我再清理一下吧。方便的话，帮我换台服务器也可以，我着急用，请多帮忙，多谢！
答：您好，是您的程序中记录安装状态影响，并非空间问题。
现为将该文件重命名了，已经可以进入安装界面了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用量检测显示容量已满，将无法收到邮件。实际情况是我近期邮箱收发均存在异常，刚刚提交了工单，并没有解决问题。我的总容量是5G, 已使用2.9G，为什么会有这种情况发生？
答：您好， 检查邮箱的确满了，具体使用情况如下，建议升级成专业版的，不限制邮箱大小,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问我购买了不用人工审核的商标注册还没有报上商标局 我现在能修改吗？
问：邮箱开了15个用户，用户名可以修改吗，或者删除一个，还可以增加吗
答：您好，请问是哪个邮局？请提供下域名。
指的是 邮箱 用户名吗 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户在问，还没开。
就是问，准备开15个用户。因为考虑到员工离职问题，邮箱用户后期是否可以修改，或者删除重新建
答：您好，可以的，比如 离职了，用户是可以删除的，删除后 可以重新设置为 ；
可以理解吗 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是网站后台修改标题报错吗，请提供下网站后台登陆信息，这边协助查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：添加浏览统计怎么添加？能否添加一个流量统计
答：您好，测试可以正常添加的，已添加好了，已为您记录反馈，后期监管单位还会再次核查，请勿改动。
问：联系不到网站供应商了，咨询过，供应商没有回复我，网站做的比较久了
答：您好，您提供下统计代码，我们帮您尝试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：< charset="UTF-8" id="LA_COLLECT" src="//sdk.51.la/js-sdk-pro.min.js"></script><>LA.init({id: "JntWSJHry3Teqm0H",ck: "JntWSJHry3Teqm0H"})</script>
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