问：HI，您好，这个主机帮删除，用户 申请了退款。我在后台删除不了，说使用了优惠卷，我上面域名优惠卷有几十张，是系统自动使用的。请帮删除处理，直接扣上面的优惠卷就行，谢谢！,yysnn1 这个主机帮删除，
答：您好，查看主机里面还有数据，请备份数据后回复此工单，我司为您人工处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接删除这个，谢谢！数据不要了。
答：您好，主机已经删除退款，因主机送的优惠券买域名用了。因此优惠券金额已经特殊扣除,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么一直是“接入商审核完毕，待上报管局”，一直是即将上报 ，说的11.7号可以弄好？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gszhuanrang.com/这个网站中病毒了 找不到lpt9.asp.asp这个木马文件
答：您好，这个是异常文件帮您删除了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更换为多线云峰A 还是不行 http://xiaokoudai.gotoip2.com/ebook/install.aspx绑定业务是：
答：您好，查看没有设置.net版本，设置后打开报错请您检查核实看下是否还需要做其他设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：upq.win，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：yko.win，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 value error . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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