问：FTP账号： 域名：www.nmgsany.com 这个空间由于后期没和客户合作成功，现在想换个公司使用这个空间,空间想换个公司使用
答：您好，您现在有什么诉求请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： 这个空间以前用域名：www.nmgsany.com备案过，现在这个域名不用了，我想换个域名重新备案这个空间
答：您好，1，如您原备案域名已经未使用，请登录到备案平台点击备案信息-注销备案/取消接入将原备案从我司备案平台取消，取消后可以用原主机提交其他主体的备案申请；
2，如域名nmgsany.com已经使用了您其他主机，则请提供新的主机名，以便为您核实更改备案信息中的主机信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已经调整，现在可以正常访问，附图。
问：您好，麻烦重新提交下备案
答：您好，已重新上报管局审核，预计一个小时左右网站负责人能收到验证短信；请注意查收并配合验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我无法通过充值购买采集码，提示6月5日后进行备案，但是今天都11号了也
答：您好，非常抱歉，目前工信部开启了电子化核验，可无需拍摄核验照进行备案和获取采集码核验；目前已经到了测试阶段了，预计本周内会上线电子化核验流程，您请再耐心等待下注意观察备案公告，待正式启用后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站出现 域名绑定失败
答：您好，请提供下您的域名呢，我司为您绑定试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ysrsc.com
答：您好，
查看您在后台已经绑定了域名的，测试网站也可以打开，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：试过修改图片格式，也试过更换浏览器，都没上传成功，请帮忙看看是什么问题！多谢！
答：您好，查看到您反馈的截图，请问是上传到哪个插件操作，请提供对应的具体测试方法，以便我司协助核实，测试后台可以上传，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图所示，以前也传上去过，现在用的是谷歌浏览器64位
答：您好，测试对应的兼容模式可以正常上传，请使用对应的ie修改为兼容模式后上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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