问：,文件不让删除
答：您好， 已经将此文件移动到ftp 根目录下，可以通过文件管理进行删除了 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：几年前，我有备案过域名但一直没管，域名和备案都没了。现在我重新办理了工商证和域名。选的是https://beian.west.cn/ba_dx.asp 这个页面填写表单。这么操作对吗？在填写表单时出现上面的问题！怎么办呢？可以直接提交备案吗？
答：您好，rmrgb.cn 域名临时模板，未实名状态，请先将域名完成实名认证后，再备案提交。
问：
答：您好，测试域名已续费成功1年，当前到期日为：。
如您还需要再续费4年，请您一年一年的操作，或直接回复工单授权专员续费多年，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我续费5年
答：您好，.co最大年限为5年，该域名目前只能续费至到期时间：，已续费成功，若还需要续费，建议您在11.08日后再尝试续费一年提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jingmiguanxs.cn 这个域名需要备案，注册商是西部数码但是管局显示的是该域名是国外接口，麻烦修改下，谢谢！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
好的，请提供以下信息，以便为您将本账户下备案调整为新备案状态；
请提供法人手机号、法人邮箱、网站负责人邮箱、应急手机号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，钱卫华 kunshan1702@163.com徐丽华 @qq.com
答：您好，已修改调整为新备案状态，请刷新或重新登录后点击：备案信息核实，若确认无误请提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案信息核实，若确认无误请提交备案申请；
答：您好，好的；请等待审核，关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，增加提示不能没有关闭网站 是什么情况，不太懂 请人工回复一下
答：您好，新增域名在未备案成功前不能打开访问；
您的新增网站申请已协助提交成功，系统并未出现提示报错的，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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