问:你好,我们的小程序加载网站图片非常慢,我们已经升级了带宽现在明细出现严重问题,请帮忙核实我们服务器什么问题,谢谢!,网络非常慢
答:您好,
当前检测服务器网络正常,也可以远程连接,小程序功能异常属于服务器内部问题,建议让开发人员协助核实下具体原因,如需我司协助排查分析,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】 分类工单,提交后我司进一步协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我解锁提示这个呢:解锁次数已达到上限,不能再解锁
答:您好,
这个主要是因为您的服务器下站点多次出现此问题导致的, 目前已经为您解锁了, 您请尽快核实及处理; 晚点安全审计系统会自动审核, 如果已经处理完成则会清除本次记录, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司已为您绑定域名,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦看下绑定很久了还是未生效
之前绑定是可以打开:http://bingyi.xmweipin.com
答:您好,
附图,我司测试您的域名已经可以访问,查看您本地域名解析不正确,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zhekandian.com/ 这个域名解析到空间了一直打不开
答:您好,核实到是因为域名没有推送到百度云加速导致的,而这边尝试推送百度云加速,但是报错:,请核实下该域名是否已经在百度云加速官方进行了加速接入?如果是在官网接入的,可以到百度云加速官网删除域名接入,删除后回复此工单,这边重新推送域名到百度云加速,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除了
答:您好,尝试重新推送,核实到又从官网接入了加速,请从官网删除掉域名的加速接入,这边再推送核实下,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:官网删了没有了,不带www的就能打开带www的就显示那样
答:您好,是将该域名一级域名和www二级域名都删除掉接入,这边重新从西数后台进行推送,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:百度云加速里面已经取消删掉了,刚才不知道怎么又添加了现在又删了
答:您好,重新推送百度云加速,已经推送成功,请等待20分钟解析生效后,再尝试访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
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