问：我刚才从商网转来两个CN的域名，转进之后就变成了未实名，请问未实名的域名可影响网站的正常使用。,域名未实名
答：您好，查看您转入的时候选择的域名信息模板还未实名，如图：
未实名会影响网站访问，请您尽快提交实名资料，或等待域名转入完成后将域名过户到已实名通过的模板信息下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理名称个人变更为公司
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站虚拟主机申请写入权限
答：您好，解除限制了，请访问确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打开是空白页面 域名也解析到服务器了 白名单有添加
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的备份解决了 也一键更新完成了 但是网站首页还是打不开 打开是一片空白 是什么原因呢？
答：您好，
已经可以访问了，请测试一下。
查看是include/taglib/flink.lib.php 这个文件不存在，已经帮您补全。
如果还有其他问题，您可以自行核实处理下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不是说西部打电话核实过，24小时内工信部有短信吗。一直未接到短信
答：您好，核验通过后会按照客户提交时间顺序进行提交至管局审核，已反馈至提交人员，资料会下午提交至管局审核，请注意查收短信验证码配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 咨询一下您，这样的白名单如何换为适合云锁的 白名单ip呢？ 新手不懂 麻烦教一下我 谢谢！
将cdn节点添加白名单：127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24
答：您好，云锁IP段格式是：127.0.0.1-127.0.0.1 例如：
1、需要添加127.0.0.1/24这个ip段，就需要在白名单里添加127.0.0.1-127.0.0.1
2、需要添加127.0.0.1/24这个ip段，就需要在白名单里添加127.0.0.1-127.0.0.1
3、需要添加127.0.0.1/24这个ip段，就需要在白名单里添加127.0.0.1-127.0.0.1
请知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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