问：这个西部主机给换成,数据已经备份直接更换即可 我们操作 提示报错 麻烦看下见截图,更换主机系统
答：您好，
截图是主机早前的操作记录,已经清除,可重新点击变更即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想把空间里网站打包下载，但是源码不好下载，下载后网站改了好多 本地都改乱了。麻烦帮我下载后打包发我邮箱@qq.com
答：您好：
1、请参考文档打包备份网站程序和数据库
2、然后使用FTP下载到本地计算机即可
非常感谢您长期对我司的支持！
问：参考哪个文档
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 请参考这个说明操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 选好时间点击确定查询数据后出现错误界面 是虚拟主机的问题吗
答：您好，这是数据库连接超限了，现给您释放了，请再试下。
出现这种情况是由于程序不够优化没有释放相关连接导致堆积超限，请反馈程序方人员优化下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本账号注册时单位名称为“资中县水南高级职业中学”，现在单位名称更改为“资中县职业技术学校”
答：您好，
如需变更账户所有者,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 提交申请表到指定邮箱,我司安全专员核实后人工受理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本账号注册时单位名称为“资中县水南高级职业中学”，现在单位名称更改为“资中县职业技术学校”
答：您好，
目前查看当前账号的名称已经修改为了“资中县职业技术学校”，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因备案公司营业范围涉及化学药品，麻烦开通一个提交前置文件的通道
答：您好，好的，已为您补充上传接口，
可上传完整资料后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单就说：需要人工转移域名至账户，域名为：expojb.com17jiabo.comtsntjz.comtsksjz.com 请转王琪处理
答：您好，已为您转移，您请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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