问：www.qhguanlan.com www.qhnss.com www.qhtyzx.com www.qhshdc.com 全部出问题了，估计是我这个主机下的全都有问题，是你们升级出的问题，麻烦尽快解决一下！,网站大规模出问题
答：您好，查看是相同的问题
\\www\\config\\AspCms_Config.asp被挂马导致被系统重命名，请您检查处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们修复了，仍出现了运行时错误，是你们服务器问题，麻烦解决一下
问： 运行时错误 错误 \’800a0009\’ 下标越界: \'[number: 1]\’ /inc/AspCms_MainClass.asp，行 2219
答：您好，原因是AspCms_Config.asp文件编码不正确，www.qhguanlan.com 已经处理，其它站点请自行处理一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我们好多网站都同时出现了这种问题，这明摆着就是你们的主机有问题，你们让我们自己改，哎，你们真的好服务
答：您好，问题的原因已经很清晰了，是因为AspCms_Config.asp挂马被主机内的杀毒软件改名了，然后您在修改时文件编码不正确，造成网站报错，这个和主机没有任何关系，另外需要说明简单的修复AspCms_Config.asp文件并不能解决这个问题，可能会再次被挂马，所以建议最好排查一下具体原因并做一下安装防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个服务器昨天断网；三次。。今天自动重启服务器
答：您好，查看您为独立服务器，请提交正确维护工单 ，主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等） 并请提供正确服务器用户名; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在吗
答：您好，正在工单中处理您的问题，请稍等下最新工单的恢回复，谢谢。
问：
将在名扬数据的域名zhgwl.net转入阿里云账户
相关网址:www.zhgwl.net
答：您好，我们平台管理使用方便，希望您放置我司管理使用，若有转移需要请联系qq协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：输入中文域名打不开呢？提示这个。
答：您好，
问：网站经常性打不开
答：您好
问：每次一提工单过会就能打开，然后过一阵又打不开，现在又打不开了，晕死
答：您好，
1.反馈无法打开的完整错误截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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