问：该服务器 部分数据没有导出， 可不可以延期三天 我自行导出,服务器 延期
答：您好，非常抱歉，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：9次金牌服务 都不能 换延期三天？
答：您好，抱歉，不能使用9金牌服务延期，当前云服务器最少续费1个月，您可以续费1个月然后进行备份数据，备份完成后，我司将剩下的时候为您折算到您新服务器上，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那可不可以 把服务器 127.0.0.1的时间 折算到 127.0.0.1 服务器上 因为 现在镜像过去 导致好多功能 不能用了， 出现错误
问：还有另外一个网站 功能 也失常了
问：这些都是起因于 我买了两次 镜像 一次镜像复制 之后出现的问题
问：也就是说 你们的镜像功能 有问题，原则上来讲 只要换了ip 应该其他一切正常 。
答：您好，1.云镜像是把cd硬盘完整搬迁，包括数据、系统等所有信息，唯一不同就是IP地址变了，请从这个方面着手解决。
2.原则上不能把新服务器折算加到老服务器，如您的业务核实不出问题，解决不了，可以特殊申请： 127.0.0.1 续费一年1361元。新服务器购买三年1188，加上镜像和镜像迁移。可以删除新服务器，把127.0.0.1 延长一年。
问：我理解 ，但是 你看 新服务器 确实 没法正常使用， 我买了 镜像 镜像复制， 折腾了一顿 然后不好用， 我的想法是 解决问题， 能否 在老服务器不变动的情况下， 延期三年， 新服务器删除， 镜像和镜像 复制的钱我也不要了。 老服务器 多出的2g 我也不要了。这样你们节 资源， 我也少了麻烦， 问题也解决了。你看是否可行？
答：您好，可以的，在补齐老服务器续费两年费用1361*2=2722元即可对老服务器延长3年。
问：我认为不合理，新服务器 是三年， 折算到老服务器就变成了 一年， 对我而言 新服务器配置还高， 同样都是 其他服务商机房都是随便选的价格都一样 至于你们 促销 活动 跟我其实没关系。 对于用户而言 我就是 同样的 服务器 使用三年。 对你们来说也没有损失。 为什么这个事情这么困难呢
问：你不能拿价格去折算， 新服务器的续费还是 2000 多一年 。 应该安做 使用时间和配置去折算
问：就算年做价格 折算也可以， 我现在持有的新服务器 我有三年的使用权， 价格是1215一年， 老服务器是1361一年， 差价是，*3=189， 然后 两次镜像 一次镜像复制=17.35*2 130.14=164.87 镜像大小【43.38 G】 * 3 元/G = ?30.14 元.87=24.13 也就是说 你们还要返给我 24.13才算合理，但是 如果可行的话 24.13 我也不要了，我不是那么小气的人，您看没毛病吧？
问：就算安做价格 折算也可以， 我现在持有的新服务器 我有三年的使用权， 价格是1215一年， 老服务器是1361一年， 差价是，*3=189， 然后 两次镜像 一次镜像复制=17.35*2 130.14=164.87 镜像大小【43.38 G】 * 3 元/G = ?30.14 元.87=24.13 上面说错了，就是说 我补差价 24.13 这样没毛病吧？
答：您好，非常抱歉，您的折算要求提交给公司，申请不通过，请解决您当前遇到的问题即可。
问：但是现在 旧服务器不能用了， 新服务器 又 因为买了你们的镜像 复制 服务 通过技术解决仍有多个网站不能正常运行 ，请问如何解决
答：您好，经向公司特殊申请，127.0.0.1延长了三天时间，其他的事情请自行完成一下。
问：这样也解决不了问题啊
答：您好，服务器续费价格和新购价格存在差价,这个差价就是因为原来部署在上面的业务迁移需要额外付出时间成本以及网站不能访问,迁移过程各种问题,而您现在新购享受新购优惠,不想承担这中间差价,对应问题也就只能自己研究解决,现在就服务器已经特殊为您开启,对应新旧服务器上站点迁移请自己完成,谢谢
问：这么说的话 不就是承认 活动就是套路么
问：作为一直以来坚定支持你们的客户，你们就是要套路我们？ 不积极解决问题，推卸责任？
答：您好，新购和续费,您自己根据自己情况选择,我们并未强制要求怎样,您现在享受对应的优惠,也并无问题,但服务器本身网络之外问题,比如迁移网站数据库等问题,需要您自己完成或者提交对应收费工单,这也是正常的工单问题处理流程,请知悉
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