问：将网站www.58ganjiwang.cn的域名更换为www.028honghai.com参考https://jingyan.baidu.com/article/fdffd1f8e73607f3e98ca137.html我不懂技术 不敢操作 麻烦你帮我弄一下 谢谢
型号d002 ftp账户为 cdganjiwang,网站更换域名
答：您好，1.请把主机绑定www.028honghai.com,并修改域名解析,需要做别名解析到cdganjiwang.gotoip3.com;
2.如需我司协助替换域名,可收费100元协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已经解析账户余额是充足的 请帮忙处理谢谢！
答：您好，已经替换好了,查看站点有部署ssl,请使用www.028honghai.com 点击https://www.west.cn/web/ssl/ 申请下SSL证书,并等待域名解析生效后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 点击创建数据没反应
答：您好，我们查看数据库里面已经有数据了，请确认授权我司覆盖安装试下，或者您自己备份下当前数据库里面数据，然后再反馈我们尝试安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们帮安装下
答：您好，页面会有js报错，还有js是404状态，请核实下文件是否上传齐全，或者去官方查找下最新的版本再上传试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，公司更名了，原来的备案怎么更改到现有公司名下？
答：您好，
问：我创建了镜像后，怎么复制镜像呢，服务器还没有变更线路呀
答：您好，您是要把镜像放到其他集群吗，具体请参考如图所示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我服务器变更线路以后，这个镜像还在不在呢
答：您好，如果您是变更集群，数据默认是自动迁移的，不需要创建镜像，变更机房线路可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246。如果您要在新机房新开一个服务器，就可以创建镜像，然后将镜像复制到要新开的集群，然后用这个镜像重装，这样新开的就和现在的数据一模一样,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题是我是点击的升级里面的变更线路
我不是点的变更线路，直接变更线路价格那么高
问：我原来是智能多线，现在换cn2，我把宽带降低了，香港宽带直接变更线路贵死
问：你们这个复制镜像还要几百块钱，本来降低服务器配置就亏几百块钱了，什么情况啊，我真的是服了
问：
这个差价你们是要退的是不
答：您好，迁移复制镜像确实是需要钱的,建议您可考虑降低配置,然后通过升级变更机房线路方式升级为香港cn2线路,迁移数据只需要收费200数据迁移费用,升级的差价不会退的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：昨天你们说的升级要补差价，意思就是降低配置就是要退差价，你们这个复制镜像还要200多，我这里降低配置还要亏300多，你们就直接扣300多的差价了，是不是
问：降低配置，在变更线路，香港的是不是又的加钱了
问：什么鬼东西你们
问：
这个哪个是你们公司
问：
这应该是你们公司把
答：您好，抱歉,拨打您的电话无人接听,此类服务器升级降级问题涉及到费用等相关问题,周末值班人员权限有限,请周一提交工单申请,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：涉及什么费用问题呀，涉及费用问题都是你们应该退我的撒，我原价服务器601一个月，我变更后的服务器价格570一个月，是不是该你们退我的呢，我现在也没说要求退差价，就是说需要你们变更过去，我现在还有400多天，当做手续费的费用还不够吗？实在不行就是我自己搬家也行，你们倒是退差价呀，怎么只允许涨价不允许降价吗？这个不太合常理吧，我数据已经打包好了，我自己搬家也要不了多少时间，开始你们告诉我镜像，结果镜像换 还要几百块钱，这个你们在工单一个字没提，要求很简单，就是变更一下线路，变更后服务器价格不超过现有服务器价格，今天处理，等星期一我又的打包数据
答：您好，按照您提供的降级后变更机房线路,配置如按照下面的选择,选择保留一天数据,手续费有40元,如您同意我司可以为您申请优惠这40元手续费,然后您按照您的选择可以自己操作进行升级配置即可,但数据需要您自己手动拷贝到新服务器,原服务器只保留一天数据,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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