问：我们的dzpx369.com的子网站我已停止，帮我们先把ckpx369.com主机开通访问,帮我们先解除锁定
答：您好，已经临时解除了，请及时查看清理，并联系程序方检查程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注册时没有填写真实姓名，现需要更改为真实姓名真实姓名：张玲
答：您好，已修改，请退出后重新登录再提交账号认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您修正，请过30分左右更新生效后再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：北京地 打不开，请求排查
答：您好，随机测试了站点,打开是正常的,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次您可打开http://www.gzqjyc.com(开启了百度云加速的站点)测试是否正常,如正常,您可多等会试试,若还不稳定,您可在服务器管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下(需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.abc188.com才有加速效果),非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案一般是备案顶级域名，建议提供您此次需要备案的域名为您核实。若您是需要使用虚拟主机子站来提交备案申请，您可先在虚拟主机管理 ，开设子网站，然后再进入备案系统填写提交备案申请，FTP名填写为：子站名@FTP名，FTP密码不变,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：才开通的服务器，提示
答：您好， 为系统更新导致 ，查看现在io 已经正常 ，请忽略此提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名已解析到新主机别名，帮忙删除旧主机绑定，我要绑定到新主机上，谢谢。chengdehotel.cn
答：您好，
chengdehotel.cn www.chengdehotel.cn 查看都已经别名解析指向到这个空间对应的免费二级域名上，所以帮您删除了之前的绑定记录。
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