问：昨天买的bcash.app等域名，已经超过24小时了，仍未入库呢。,app域名未入库
答：您好，抢注成功后会统一在5.9日后入库处理，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司邮箱，不群发。
答：您好，一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
注意：在确认申请解封前需遵守以下承诺：
问：收到邮局升级的通知，见截图，其中，
rchen1688.com
sywl.cc
idouhui.com
chuawai.top 无法查询到主机信息，请帮忙查询对应的主机名，我们通知用户，谢谢
答：您好，
rchen1688.com邮局对应虚拟主机是
sywl.cc对应虚拟主机是tw
idouhui.com对应虚拟主机是
chuawai.top对应虚拟主机是
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：希望模版快点审核！！！
答：您好，您的模板资料已在中国互联网信息中心3个工作日左右的审核中了，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮忙看下为什么这个账户被禁用了？
答：您好，已经处理，请核实!
问：请问网站怎么突然访问不了呢。域名：www.goldcloudtech.com 尽快帮恢复！
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：何伟雄模板尽快审核下
答：您好，已经审核通过了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法上传核验单
问：说错了。。。是幕布照片无法上传
答：您好，请将您的照片单独上传至工单附图中，我司协助您处理上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您上传提交，您请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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