问：m.jjxxk.com,手机站访问不了,手机站访问不了
答：您好，查看您没有绑定m.jjxxk.com到主机上，已经为您绑定，请访问确认，非常感谢您的支持。
问：不对哦，我是子站，已经绑定过了
问：http://m.jjxxk.com/show.asp?id=266，子站还是访问不了
问：shouji-jjxxk007.webbj2.vhostgo.com
答：您好，已经为您修复，您重新访问确认下呢，非常感谢您的支持。
问：如果我这个独立IP主机需要重装要备份些什么
答：您好，您是预装环境，理论上数据库的程序文件都是放到D盘的，如果您是保留数据重装不用备份数据的，如果C盘有数据可以先放到D盘下
若您是不保留数据重装系统，需要您将服务器上的站点文件和数据库，以及您需要保留的文件都下载到本地，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.16km.cc 怎么样才能百度能搜索的到
答：您好，您可以自行学习下seo,搜索引擎收录等相关知识,这个无法几句话就能为您解释清楚以及达到目的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：当时购买的时候记得没那么高的价格，现在续费竟然比当初高出好多，原来多个铜牌服务，不知道怎么回事？？我希望把这个去掉，再续费！！！
答：您好，已经为您取消铜牌服务,请您现在重新续费下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器在4月12号、5月9号两天在凌晨4点左右意外重启。请帮忙看一下是什么原因导致的
答：您好，
这是系统自动更新并自动重启的，一般每周3晚上微软会发布系统补丁。
服务器自动更新以后会自动判断是否需要重启，如果需要重启的话会自动重启并生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我的域名是注册的，但备案提示说没有注册。
答：您好，查询域名zjpczs.com提示尚未注册，若确实已经注册成功，建议在域名注册商处下载一张域名证书，将域名证书图片上传至工单附图，以便为您核实提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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