问：手机站m.lvyou12345.com/m/无法打开，昨天续过流量的,手机站不能打开
答：您好，抱歉，调整了，您稍等20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器没法连接，ping不通，远程不了，架设的网站访问不了
答：您好，您的网站存在安全漏洞，您未及时处理，目前已经帮您恢复了，请您及时处理漏洞，此次漏洞扫描是网监委托第三方进行的，漏洞信息如下。第一个问题可以参考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2242 第二个问题需要您升级程序。处理好以后请回复此工单，以便为您解除状态。
问：网站已经暂时关闭了
答：您好，已经帮您解除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开超级慢
问：还有以下网站有同样的情况：
http://www.hzjcq.cn/http://www.beishanlighting.cn/http://www.tjjujingjie.com/http://www.bjgamhospital.com/http://www.sxbiaokai.com/http://www.hztejiao.com/http://www.xianguobanggaoge.com/http://www.luyun0530.com/http://www.sdnier.com/index.html
平常用着好好的，就这会儿，极慢
答：您好，给您带来的不便深表歉意，当前我司测试使用电信网络访问网站正常，而接到反馈现在移动、联通网络到香港主机节点有点异常，已经在联系处理，请耐心等待一下，晚些再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没处理好吗？依然打不开！！！！
答：您好，请重新测试看看，当前我司测试已经正常了访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：?
答：您好，
当前我司检测并无异常,查看您本地是联通网络,不排除是联通线路原因,请在本地cmd下输入 -d www.beishanlighting.cn然后回车,域名可替换为其他域名,将完整的测试截图反馈我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：路由测试怎么做？
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 去操作对应路由跟踪,非常感谢您长期对我司的支持!
问：它自己又好了，访问速度恢复了，希望以后不要再这样了，太急人了
答：您好，感谢您的反馈,如以后有其它问题,请重新提交新工单反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：服务器远程不上
答：您好，查看您刚刚操作了重装，请您先等待服务器重装完成后再测试下 ，重装一般20-30分钟左右，若重装后还是有问题，请反馈一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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