数据库还原问题-虚拟主机/数据库问题

问:我于2017年9月15日开通MSSQL数据库100MB主机一年服务,并正式使用,今年忘记续费,在2018年10月22日重新续费,并续费成功,但是发现之前的数据全部丢失,且数据库服务也无法使用,能否帮忙查找之前的数据备份,并还原,谢谢,数据库还原问题

答:您好,

问:能不能恢复今年晚些时候的备份

答:您好,
这个就是到期前最后一次备份文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库不是每周自动备份一次么

答:您好,
mssql 每隔一天会自动备份,我们为您恢复的是数据库到期之后9月18日的备份。

问:0827love.com域名目前在巴中都 网络下,怎么转入到四川宙芯网络科技下?

答:您好,
若仅是注册人变更,在域名管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板,添加注册人信息后模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,网站域名重新解析了,域名是很早前买的阿里云的,现在解析到我们这边,后台解析的记录值已经换了,但是网站打开还是原来的样子,请帮忙检测一下,谢谢

答:您好,查询域名是在阿里云解析的,目前核实没有解析到我司别名地址qdhaofucheng.gotoip3.com ,请让域名注册商核实刷新解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,又重新做了解析,帮忙查一下是否解析正确呢,谢谢

答:您好,

问:您好,是在阿里云做的解析

答:您好,
请您联系下阿里云那边核实下解析不生效的原因,或者可以联系阿里云那边的客服帮您将域名qdhaofucheng.com做解析到qdhaofucheng.gotoip3.com 这个地址;非常感谢您长期对我司的支持!

问:导致打不开劫持代码
<!

答:您好:

问:代码我已经清理了,我是搬到这空间才开始被黑的,怀疑你们空间有漏洞。

答:您好,
空间所在服务器的稳定和安全我们能够保证,但是您的站点是否存在漏洞以及站点程序是否强壮我们无法保证。
被挂马一般都是通过程序漏洞和后门修改的,以上是已知的您服务器上存在的后门。
请您自行核实处理检查并删除吧,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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