问：网站打不开 绑定域名dabaodang.com api.dabaodang.com 麻烦检查下 域名服务商那边说一切正常,网站打不开
答：您好，目前我们查看您的域名是没有解析导致的无法访问，我司检查服务器网络正常，建议您在域名处做记录解析指向免费二级域名:s.gotocdn.com，等待生效再试访问下，谢谢。
问：邮箱网址无法跳转到登录界面，网络正常，可打开QQ邮箱、百度首页等
答：您好，抱歉，检测当前系统接口有些异常正在处理中会很快恢复，请稍等一会儿再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请先更新您网站后台补丁，然后在测试该功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：补丁已经全部打了
答：您好，
请提供下代理平台后台账号、密码、专属密码我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：稍后，我有事出去，回头发给您
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，点击显示
Microsoft 运行时错误 错误 \’\’文件未找到/config/Template.inc.asp，行 55
答：您好， 升级您跳过了模板文件更新,现在也补全了,请测试
问：如果购买主机流量的话 怎么购买方式
答：您好，请联系QQ：进行流量购买操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我重新提交一下备案，短信验证码发送一下，谢谢啦！
答：您好，好的，已经为您重新上报管局审核，请注意查收短信并回复，以便顺利通过备案申报，短信验证时效为24小时内，具体的短信验证情况请参考“http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能告诉我发送到哪个手机号上的吗？
答：您好，查看您提交的是备案转入申请，管局系统是自动发送验证码至您原备案时登记的网站负责人手机号的，由于您的备案信息还未成功转入我司，故我司无法为您查看到原网站负责人登记的手机号码，您可联系原备案接入商协助您查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮我修改一下网站负责人的联系方式吗？填错了，修改成这个，然后重新在发一遍短信验证，谢谢啦
答：您好，查看您的备案状态在管局审核中，暂时无法修改任何信息，请等待此次管局退回后再联系我司重新提交。并且查看您提交的是备案转入申请，管局系统是自动发送验证码至您原在其他接入商备案时登记的网站负责人手机号的，不会发送到您在我司系统新填写登记的手机号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在这个填错了，备案成功了，到你们西数了，可以直接更改吗？
问：您好，验证码8620，您能帮我验证一下吗
答：您好，1.备案状态还在管局审核中，暂时无法修改任何信息，且备案转入成功后，管局会直接下发您原来备案时登记的信息至我司系统自动更新，网站负责人电话不会变更为的；
2.工信部发送的短信验证码应为6位数字，请联系网站负责人核实，并提供准确的验证码和接收到验证码的手机号，以便协助您进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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