问：云服务无法请求您的站点(http://www.ahbh.net)，可能原因为您的域名未生效或是防火墙、云锁屏蔽, 确保 http://www.ahbh.net 的http 或 协议和注册时一致,安装微擎权限问题
答：您好，目前测试http://www.ahbh.net 可以正常访问，访问会跳转到网站上面，如果无法请求，请在对应的服务器上ping一下域名，看看解析是否正确,非常感谢您长期对我司的支持！
问：一小时前续费的，还不能使用
答：您好，我司为您重新刷新了域名转发服务，请您在测试下，如还是无法访问，请您提供下无法访问的域名地址，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1:
问：
答：您好，请您现在在测试下，我司测试服务器已可以远程，我司为您重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！麻烦查下deruijieju.com什么时候可以开始注册？
答：您好，查看该域名尚未到期，到期时间是2019年12月。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：也就是说该域名可能实际已经到期，但域名信息显示没有到期？
答：您好，是的，域名到期后会进入自动续费期，whois显示会增加1年，以实际到期实际为准。但是这个域名的状态是ok的，应该是19男12月到期。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器访问很慢，请帮忙看看原因？是否需要重启？如果需要请安全重启一下
站点示例://www.cdjucheng.nethttps://www.cdjucheng.cn
我电话 ，QQ
答：您好，目前我们检查您的服务器各项资源使用正常，测试访问两个网站打开速度也很快，查看您本地是移动铁通线路，访问可能存在一些互联互通问题导致较慢。目前可以不用重启，怀疑是线路原因居多。如果您升级线路，建议升级为BGP线路，这样对移动网络的支持更好一些，谢谢。
问：换线路，大约需要关闭服务器多久？会丢失数据吗？
问：IP会不会改变？
答：您好，更换线路会中断一些时间，根据您的数据量估计大约2小时左右，IP会变成新机房的IP（如果升级建议升级为BGP线路），其他服务器内配置不需要修改，数据会自动转移，域名解析需要您操作一下修改，谢谢。
问：IP能不换吗？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为每个机房有不同的IP分配和接入，更换线路会导致IP变更。目前我们测试该网站访问并不慢，您可以让其他朋友测试下。
此外，由于您的网站做了https，所以只能解析到智能多线中的电信IP上，可能导致移动网络访问出现比较慢的现象。谢谢。
问：多问一个， 那这个服务器目前除了 127.0.0.1 这个IP，还有其他IP？ 地址是多少，我加到公众号的白名单。
答：您好，服务器只有一个ip，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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