问：www.ksxbh.com 百度收录抓取不到，而且在线留言经常有人发布信息。怎么样屏蔽掉,网址百度收录不到
答：您好，查看您站点日志里有正常的蜘蛛访问记录,新站一般快则十多二十天可以收录,慢则1-3个月左右,甚至更长,具体看搜索引擎的抓取规则。建议按照一下方法处理下：
网站留言的问题，您可以通过网站后台关闭留言功能或者加上验证，非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级云服务器怎么操作
答：您好，可以访问https://www.west.cn/cloudhost/这个地址购买云服务器，云服务器需要搭建环境部署站点，部署好站点后再将网站程序和数据库迁移过去，迁移过去后还需要修改域名解析以及绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置文件改了，httpd还是监听127.0.0.1
答：您好，
这个是服务器内配置方面的问题，具体需要登录服务器内排查，若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)分类提交工单，并提供ssh登录密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：法人身份证照片，提交错误
答：您好，已为您清除，请刷新后使用微信扫描二维码进入app重新上传；营业执照不得翻拍，已为您清除，请重新拍摄原件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全组里面，可以禁止ip段访问吗？
答：您好，
ip组克可以拦截ip和ip段,具体设置可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1427 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看您的备案在 14:48:36管局审核通过后，在我司就没有操作过备案了；建议您核实是否在其他接入商操作了备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法进入网站首页,网站是asp语言编写
答：您好，当前测试您网站访问index.asp后其会跳转到网站登录页面Login.asp上，而对应登录页面可以访问，请问您是截图中的登录页面也无法访问吗？如该登录页面您也无法访问，您可以提供一下对应页面访问的报错截图，以便我司为您核实查看处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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