问：域名转出去，转错了，能麻烦弄回来吗,域名转出，转错了
答：您好，核实您将域名 s0un.cn push到了其他账户下：管理中心-域名交易-域名push-发送的请求处查询。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名没有办法弄回来吗？
答：您好，您的push时间是2019年7月12日的了,并且对方已经接收,我们无法为您进行撤销.,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开任何文件都提示自动删除
答：您好，请问是否是服务器内操作，请提供对于的截图或者操作方式，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示自动删除，任何文件打不开
答：您好，抱歉 ,您的问题不太清楚，请您详细说明一下!谢谢！
问：识别码你们自己去看看吧
答：您好
该识别码就是当前账户,请问是账户下127.0.0.1服务器里面有异常吗？请将您看到的报错截图反馈到工单,并提供下服务器登录密码,我们为您查看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我连接服务器都不行了、怎么截屏给你们
答：您好
问：
问：帮我把系统盘恢复到7月9号的快照
答：您好，核实您该问题，您可以参考截图去操作恢复，并需要和您说明，对应数据恢复后，您服务器系统盘会直接恢复到7月9号凌晨的数据，其7月9号到今天之前的系统盘数据将没有，如您该时间点有重要数据，建议可以先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 远程连接到服务器上，去见数据拷贝到D盘进行备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要收钱，刚才也没有注意看，恢复的是昨天的。昨天的也不行还是显示更新配置
答：您好
8小时内需再次回滚，收费30元之后才能操作,请先恢复,恢复成功后扣的费用,因情况特殊,届时我们会返还给您,,到时请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是这个事情手机打的也没有电，也没有电源线。
答：您好
已做了调整,请重新恢复备份试下,若恢复后仍有问题,建议保留数据重装一下系统,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hunansl.com 【西维数码】您的网站备案(湘ICP备号)，缺少当面核验材料.，请立即登录我司备案平台进行电子化核验，否则备案将被注销，详见邮件。 客户收到邮件，请问如何操作。
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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