问：,服务器经常自动断开
答：您好，这边核实到域名解析到高防的IP地址的，而且访问站点是正常的，如图：
建议您在手机上下载一个路由跟踪的工具或者将手机网络共享给电脑，并下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下域名，并将测试结果完整回复此工单，这边核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hbchzyc.com被关停，请尽快恢复！！急急
答：您好
已解除阻断,请您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器ip：127.0.0.1收到服务器邮件，提示服务器存在敏感词 “技”，即将阻断访问，这个是公司名称来的。
答：您好，抱歉，我司重新审核了非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们家的域名转出总是提示这个错误，这种情况近10次了，总是三番五次要提工单。其他家的都很正常，怀疑是你们在后台锁定。如果下次再出现会到和反馈你们这个情况。
答：您好，抱歉给您带来不便了，目前已为您处理，若您日后遇见类似问题，可及时联系我司工作人员协助您处理。
建议您取消转出，将域名留在我司，若您是在域名管理和使用上遇见任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
另祝您新年快乐，万事顺意,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们发邮箱说网站报毒，后面又说你们系统出了错，其实链接是没有问题的，，但是为什么我的网站还是打不开，没有恢复，请尽快解决
答：您好，抱歉，我司为您重新审核了非法信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是所有的链接你那比那用还是都好了？
答：您好，
问：快照回滚点击没反应
答：您好，我司查看您只是点击了“云快照挂载”，如您需要恢复云快照，请您联系QQ：协助先操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示两个非法信息。但是进去却什么都没看到
答：您好，抱歉,目前通过非法信息查看并没有任何非法关键词,已经为您解除阻断,请后期观察下,如还有异常,请参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理,非常感谢您长期对我司的支持,祝您春节快乐!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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