问：服务器又宕机了吗？收到了监测的告警，大概什么时候会恢复？能换一个稳定的机房吗？,服务器又宕机了吗？
问：虽然你们把解析切换到香港了但是，还是影响我的服务了麻烦迁移一个机房吧
答：您好，抱歉，主机是检测到有攻击异常，我司暂时做了调整，目前给您更换到同机房的其他服务器上了，数据自动迁移中，请稍后再测试
同时虚拟主机是共享资源，多个站点共用，难免会有一些站点攻击或者其他问题导致影响其他用户正常使用，若是对稳定性要求较高，可以将主机升级到独立IP的云服务器，独享资源，更稳定和安全，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级成独立IP了！ 辛苦迁移数据！目前绑定域名数量不够用，申请增加！
答：您好，您只是增加了一个独立ip，并不是升级到独立IP的服务器，域名绑定个数还是个之前的一样不会变化的
之前是建议您升级到独立IP的云服务器，不显示站点个数和域名绑定个数
目前您增加一个独立IP也有一定的效果，比如seo，以及同服务器其他站点被攻击也基本不会影响到您使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不想用云服务器，还要配置，麻烦，我现在这个主机要增加域名，需要怎么处理？
答：您好，抱歉，虚拟主机绑定个数有限制，无法增加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.同一个负责人时需登记相同的手机号；核实原备案登记手机号是：1885****556，新增网站登记手机号是：180****1889，两者不一致导致检查提示；
2.若老网站登记的手机号是网站负责人本人在使用的，请修改新增网站的手机号保持一致；若原登记手机号未使用了，请删除新增网站，需先修改老网站的手机号申请变更，待变更审核完成后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来的手机号码是，也是我的，但早年用于帮助别人备案时登记的，想问下www.wzwtz.com 这个域名所在的备案时的用户名是什么？我修改掉我的号码
答：您好，
1.域名wzwtz.com对应的备案用户名是： ，请至该账户下修改手机号申请变更，需登记负责人本人手机号；
2.待其修改审核完成后再提交您自己公司的备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改好了，但又提交不了了
答：您好，已电话联系沟通；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器好卡请处理下
答：您好，建议ssh 远程登录服务器后查看下占用cpu 资源较高的进程，并分析占用cpu 资源高的原因，如需我司协助排查，
独立服务器请提交正确服务器类维护工单类型 ，主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等） ，并请提供服务器登录账户密码 ，
核实服务器有赠送3此免费金牌服务器，提交此类型工单免费 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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