问：申请找回账号：warma_ 原绑定手机号： 原绑定邮箱：warma_2412上图为域名持有证书，下图为身份信息，请将该账号下域名转入用户： 身份识别码：
,用户域名及账号找回
答：您好，若需要域名在账号间转移，您可通过push的方式，您可参考教程://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好帮我查一下这个域名是不是被个别地 屏蔽了，谢谢，我给你看看截图吧域名网址是hulove520.xyz也就是说似乎有些地 可以访问有些是不行的麻烦帮我看一下是不是，如果是有方法决绝吗？
答：您好，
目前测试截图中的域名hulove520.xyz被墙，当前该域名解析到了海外ip，从内地访问会被国家防火墙拦截，测试在海外网络下可以访问该域名；没有人清楚国家防火墙的拦截规则；如果要使用该域名，您可以将域名备案成功后解析到内地ip再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么使用服务器链接FTP之后文件下载速度那么慢？才几百KB，而虚拟空间下载速度能达到5M，都是在同一网络，同一台电脑，同一个时间段，进行操作的。
答：您好，
问：http://www.qixingcr.com/ 网站搬家后无法访问，请协助解决谢谢
答：您好，这是提示数据库表不存在，请到原服务器将数据库导出，然后再导入下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：桌面有个数据库文件，请协助导入网站数据qixing。我一直导入不成功。谢谢咯
答：您好，提示成功了，导入的时候没有报错，网站也可以打开了，请再刷新核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：桌面有个数据库文件shuiwuchouhua1.sql,请协助导入网站数据shuiwuchouhua。我一直导入不成功。谢谢咯! 是我的软件有问题吗？在折台服务器上一直导入不成功
答：您好，
桌面上的shuiwuchouhua1.sql 已经帮您导入到中了，您核实看看。
问：我做你们的代理商好久了，但从没开通过代理平台。昨天刚自主打开了，今天设置发票时，把0.06去掉了，结果系统设置没法进行了，我急着用。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，请您详细告知我们是否是代理平台后台无法登录。
请提供下代理平台地址以及代理平台登录账号密码和专属密码，同时提供具体的测试步骤和方法。
我们根据您提供的信息进行测试核实，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能登录，就是不能设置系统了，
问：基本信息正常，从业务信息开始就不正常了
问：要不，帮我删了，重新开通？反正我昨天才安装
答：您好，
已经可以了，您核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：其实我开能平台就是为解决客户发票问题，所以我需要将发票申请直接提交给上级服务商，但前面修改时，系统好像提示我自己不能改，是吗
答：您好，
此功能需要您周一的时候联系下您的渠道经理核实下情况，目前是值班时间暂时无法为您处理。
给您带来不便生表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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