问：此单实际为新开，虚拟主机续费错误，如何处理！,虚拟主体续费错误
问：ksmeixin.com现在想退款，续费优惠2送1
答：您好，已特殊退订此次续费，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个撤销键没反应啊
答：您好，您可以使用组合键“ctrl z”也可以撤销操作，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：“ctrl z”也不行哦
答：您好，如您的页面没有点击“保存”，刷新页面也可以，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问首页背景可以设计成滚动的图片吗？
答：您好，您可参考下图1至编辑模式中，在插件栏选择看是否又满足需求的插件，另，您可参考图 2 选择其他模版看是否又满足需求的模板 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1、查看到您的域名并没有解析到我司主机，请核实，请联系您的空间提供商为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器涨价的原因是什么？1、127.0.0.1上个月的费用是255元，这个月为什么是287元；2、127.0.0.1上个月的费用是368元，这个月为什么是406元；
答：您好，
原因是铜牌服务现在是68元，调整了铜牌服务的价格。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这是按月交费的，你怎么按年回复我呢？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，铜牌服务的服务标准价格是68/月所以您续费的时候价格会高一些。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：铜牌服务是按年收的吗？每台服务器都收吗？怎么收的呢？
答：您好，
铜牌服务是按月收费，时间和您的主机时间一致。
如果还有疑问的话可以直接和您的专员qq进行联系就可以，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：昨天备案ogdexpo.com这个域名，今天被退回，提示
1、根据全国征信系统查询，单位证件号码已经更新为三证合一的证件号码为“H”，请点击备案状态还原至最近一次成功的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
2、jdyp-info.cn需要在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/ ；
可是我上传的是我公司最新的证件，而且jdyp-info.cn网站上有正确放置备案号啊。
答：您好，您系统中??的证件号码还未变更由于新增网站和修改主体不能同时进行，请先备案状态-还原至最近一次成功的状态-备案信息-修改主体-修改证件号码并上传最新的营业执照和核验单后提交至管局审核，待管局审核通过后再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：已经提交，请核实。
答：您好，已反馈至审核专员，我司会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多次失败后，今天又重新提交了，请及时查看，如有问题，请及时告知。
答：您好，备案已通过我司初步审核，完善核验单后为您提交至管局，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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