问：网站今天打不开,网站今天打不开
答：您好，您的伪静态规则是有问题的,
RewriteRule . /EN/index.php [L]
重写到EN目录下的index.php,但这个路径并不存在,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.cnniuer.com/mbz/我已经将云建站放在我自己的网站上了可是点击某一个案例 进去之后显示的还有云建站的logo 且我在案例详情页添加不了 在线沟通工具请帮忙查看
答：您好，非常抱歉，若需要向您的用户展示模版，您可直接将地址 http://mb.yjz.top/web/sites/template 作为展示连接即可，关于在线沟通工具，您可参考 ：http://help.yjz.top/article/search?text=%E5%9C%A8%E7%BA%BF ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅! 谢谢!
问：要注销备案，那么在登录备案后，点击导航备案信息-右上角注销备案提交后，还需要进行其他的操作吗？还是还要等审核。还有备案注销成功后会通知吗？
答：您好，若是您备案就在我司，整个主体备案均不需要了，且您知道备案密码，可点击备案信息–注销备案进行操作提交，预计5个工作日左右生效，注销成功后管局会发短信或邮件通知您，注销后域名则无法访问，可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号: 这个备案核验编号 请加急 谢谢
答：您好，查看您的备案已经在11月27日上报管局审核，管局不接受任何形式的催促，截止今天为11个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦退回做下修改
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：误删了yuhangao.com域名文件
答：您好，
问：yuhangao.com没有这个域名的文件
问：没有全部还原呀？
答：您好，查看备份里也没有您说的yuhangao.com这个目录,您可进入f:\\www看下您刚才删除的是d:\\www哪个目录,以便我司为您恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在这里吗面删的
答：您好，截图操作的是D盘www中的目录删除,一旦删除,只能通过备份找回,当前服务器上F盘是备份目录,如果里面还是没有误删除的文件,则只能重新上传文件,无其他解决办法,请知悉,谢谢
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