问：
,我的网站无法访问
答：您好，已处理.请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户到西部数码后解析不了
答：您好，非常抱歉，域名是您push接收的，因您账户下未有审核通过的模板，域名接收后为我司临时模板信息，故无法解析。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cn后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板审核通过了也用不了
问：提示域名用的是临时模板
答：您好，查看您没有过户，请您在https://www.west.cn/manager/domainmould/templatepush.asp 模板过户后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问域名证书如何下载？
答：您好，请在管理中心-域名管理-管理-获取域名证书处获取下载。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连接无法登陆
答：您好，核实您服务器远程端口为127.0.0.1:15898
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我用镜像重做的，网卡帮我绑定配置下
答：您好，
查看您ip当前可以ping通，服务器也可以正常远程，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站打不开了,gzyingquan.net,,kinert.gotoip1.com,一个是买的域名，一个是主机域名，都打不开
答：您好，抱歉，主机诊断修正了，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能告诉我是为什么吗
答：您好，程序文件top.asp权限有问题，已同步修正了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。3个域名已注册，下一步该办理什么手续？ 另外，最近有来自外国的邮件，有关于hauc.biz网站建设，还有关于该域名限期注册的问题，否则会失效等通知。 该如何面对这些邮件，我的域名有效性和安全性有保障吗？
答：您好，域名注册后需要完成实名认证，实名通过后即可正常使用。
使用年限以您注册续费时间为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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