问：使用 无法连接服务器 提示网络超时,无法连接服务器
答：您好，当前测试您服务器可以正常的远程连接，建议您重启路由器测试和重启modem（拨号器）后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网络没有问题， 有没有别的原因？ 需要重启服务器吗 ？
答：您好，请您检查下ssh远程端口是否填写的是22000，服务器运行正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我填写的是22
问：填写后正常了 ，不过还有一个问题我的服务器是虚拟主机升级来的 ，请问的我的备案信息为什么不显示
答：您好，
服务器默认远程端口是是正常的，若是我司虚拟主机备案，不用重新备案或变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名及备案都是西部数码的
答：您好，如是在我司备案的,不用重新提交备案,可直接使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：kubi.life创建的life模板已经通过实名但是过户时这样
答：您好，您请提供下需要过户的模板名称，我们为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模板名称：胡时维 life域名的
答：您好，已为您重新导入了一个新的模板：
您请耐心等待模板审核成功后，再进行模板过户下，若还是不行，请回复工单，周一技术人员为您再检查下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多久审核通过，我急用
答：您好，非常抱歉，实名资料我们已为您提交上报了，目前需要等待注册局审核，审核时间一般为1-3个工作日。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，提示530错误是您的密码输入不正确,请重新手动输入后登录试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照要求将域名添加了白名单
通过服务器上输入网址访问能正常但是通过自己电脑访问域名反应很慢 或者就不能访问http://www.sczszw.com/
答：您好，请提供下您服务器登录信息我司查看下您站点绑定的域名是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是用的 搭建的
答：您好，1已经为您处理，现在可以正常访问，附图，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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