问：gz@qmsuper.com邮箱不能在客户端发送邮件,邮箱不能发送邮件
答：您好，当前检测对应的邮局并没有查看到异常，查看到提示是错误太多，请重新使用发信再试，同时请访问mail.qmsuper.com测试是否可以正常发信。
同时您在配置截图请反馈工单，我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，帮忙看下是什么原因
答：您好，
服务器可以正常远程，测试结果已经截图反馈。
不过查看您本地是移动线路，移动线路和其他网络互联互通性能不太好。
您可以在不同的网络和终端下测试远程看看是否正常，如果移动要使用移动线路最好考虑将服务器更换到华中BGP机房去。
华中BGP机房对移动线路的接入要好一些，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：数据库怎么重启
答：您好，请问使用中有什么问题,一般数据库不需要重启的,特别是白天,大部分用户都需要访问数据库,您导入或者是导出数据库都是实时更新数据的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台无法安装
答：您好，已经重置权限，请重新访问http://cloud.kaituozu.cn/Install.asp 进行安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以前是不公开的核验点，现在要公开核验点，是砖石代理哦，，速回，我要补差价转成公开核验点，额外，还需要一本核验单，和一块背景布
答：您好，
查看本账户为不公开核验点，公开核验点需满足：1.我司企业代理；2.近6个月消费3,000元以上，或近一年内消费达到5,000元以上；3.同一城 （县）未达到8家公开核验点；且公开核验点申请费用是200元。若是满足以上申请条件需要转为公开核验点还需要在您的备案平台充值100元并请提供单位性质代理账户，我司核实并手工扣款后再为您调整核验点为公开。只是备案材料不会再单独补寄，若符合要求并需要调整，请在账户下充值后再次提交工单告知；
如需要核验单和幕布您请自行申请购买即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，钱已经存进去了，我还要核验单一本和背景布，怎么弄
答：您好，幕布费用为30元，核验单费用是7元；可尽快在备案平台上充值后告知，我司在后台为您手工扣费后安排为您快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经又充值了37元了，寄件地址：江苏 海连东路南光大厦813室，华哥：
答：您好，
1.已经调整为公开核验点，您请点击拍照核验– 核验点资料修改，将核验点资料补充完整；
2.已打包快递，单号：EMS）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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