问：数据库用户名:**********单独购买的数据库，请问后台有清空日志，这个日志从哪里可以下载？,关于数据库的日志
答：您好，非常抱歉，此日志无法单独下载，这个是自带的日志，您可以备份数据库，然后下载bak到本地，里面包含了日志记录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，上传资料，提示电子验核中，验核中，请耐心等待。
问：您好，tongshangucheng.com
答：您好，上传的图片资料是可以的，无需重新再上传，您已提交申请，请等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我有个域名www.cgvsedu.com使用的是 长沙现代远程教育科技有限公司 备的案，现在我想将这个域名换一个主体，换成 另外我的另一家公司 法人还是同一个，应该怎么操作。
我查了一下帮助文档，说备案不允许变量主体，要注销再提交是这样吗https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjQ=
答：您好，1，是的，只能注销后重新备案；
2，如只有域名cgvsedu.com需更换主体，可点击备案信息-注销网站提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要帮客户注册域名，域名所有者是客户的公司，他提醒我需要实名认证，我是用自己的身份证来认证，还是用客户的身份证认证？
答：您好，建议用客户自己的身份信息完成域名实名信息提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********今天备案刚通过，网站域名是www.xc-g.com，目前还是打不开网站，解析以及重新做过了，麻烦看一下，怎么回事
答：您好，
已经可以访问了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前都是填写的两个域名，现在怎么出现这个问题
答：您好，提示是您原备案域名无法访问，请正常开启网页后再确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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