问：网站移动网络打不开 移动网打不开 已经是这个月第二次 请彻底处理 谢谢 而且登陆服务器检查显示时间不对 如图 ,网站移动网络打不开
问：http://www.dlsccs.com/ 这个站点
答：您好，我们测试同ip段的其他ip移动都是通的,如127.0.0.1,请协助在您本地用移动测试下路由反馈下,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入127.0.0.1测试1分钟左右,将结果反馈下,注意截图前,把窗口拉高,将结果完整的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 移动手机都打不开
答：您好，抱歉，我司已联系机房反馈，机房回复需要联系上级网络运营商协助处理，可能需要一点时间，请您稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大约得多长时间啊
答：您好，机房已经去联系运营商了, 我们暂时无法预估时间,要等运营商/机房回复,从目前现象看,并不是大面积移动故障,而是移动可能针对您这个ip屏蔽了,您先查下服务器上的网站是否有敏感,涉政,非法等相关内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dlsccs.com 客户确实十分着急 有没有其他解决方案？ 因为站点每天都消耗过万推广费 已经停2次了
答：您好，1.可以等待运营商回复原因及解决办法 2.可以为您更换一个ip,收费200元手续费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有其他解决办法 么 换IP不太现实 客户不能同意 都绑定IP业务的 客户意思咱们的问题 得咱们想法处理
答：您好，这个不是我们屏蔽的,我们没办法解除屏蔽,这是移动公司屏蔽的, 得移动公司说明原因及解决办法,之前工单也给您回复过了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dlsccs.com/ 移动端网站打不开一直没彻底解决 本月客户已经发现2次了,麻烦彻底解决，1希望尽快彻底打开移动端 2工单里提出换IP解决 客户花钱做了优化 换后会影响排名 不太愿意3客户提出联通 电信都没问题 只有移动打不开 服务器在咱们着 其他说辞站不住脚 ，即便是需要花钱也得我们自己承担
客户是个集团客户 还请彻底解决 多谢
答：您好，工单已经为您详细解答,www.dlsccs.com 指向机房已经联系移动反馈,但解决还是要移动处理,因此无法确定具体彻底解决时间
这个更换地址现在可申请为您免费更换,但更换后地址是否被国内其他运营商限制,这都是未知,这点需要提前给您说明,毕竟国内网络的互通情况是一直存在的
问：移动处理是否给时间节点例如几个工作日内？
答：您好，由于是被移动运营商拦截的，无法明确其处理时间。
您不妨可以考虑上述提供的两个方案：
（1）可申请为您免费更换1个ip。需说明的是：更换后地址是否被国内其他运营商限制,这都是未知,这点需要提前给您说明,毕竟国内网络的互通情况是一直存在的。
（2）或 建议开启百度云加速，可到其官网（https://su.baidu.com/）进行接入后再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：1如果协商客户同意换IP 如果再有打不开咱们咋办
2 百度云加速是能解决啥问题 是移动端网站打不开么
答：您好，十分抱歉，原因也已经说明了，是移动单方面行为，我们也无法预判和解决，只能反馈等待对方核实解决，但是时效无法保证。
针对移动无法访问和操作以后是否有效这两个矛盾点，因为现在移动已经不能访问，所以没有选择，只有选择进行其他操作来尝试改变这种现象。我们建议到su.baidu.com开启百度云，等生效后测试下效果。更换ip或者增加百度云都是让域名的解析指向发生改变，我们建议添加百度云加速这种方式，这样只是操作这一个网站，服务器内其他网站不邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为情况紧急麻烦帮我添加下百度云加速 账号我自己也注册需要实名来不及 多谢
答：您好，十分抱歉，我们也没有已实名的账号，为了保证后续的管理设置，请让用户自己去添加操作，建议选择方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问：填麻烦了 都是为了更好的处理客诉 我看发工单的截图是已经实名通过的 我自己已经做了实名 但是需要2个工作日 我也是实在没有办法 麻烦和同事协调写 多谢
答：您好，已经尝试在我司主机控制面板重新开启推送了百度云加速，请您让用户将域名做别名解析指向到s.gotocdn.com ，生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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