问：这是我在后台改了链接，提交了之后，网址主页备案号的链接还是之前旧的链接，无法跳转到修改后的链接,工信部链接跳转不了
答：您好，应该不是这个地方修改的，请您核实看下是否是需要修改模板文件，修改后更新程序缓存后再测试看下。
如果需要我司为您核实排查处理需要收费50元，可充值后回复工单我司为您处理调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们帮忙解决，我刚已经充值50元
答：您好，
已经帮您修改，修改的文件是/www/template/default/index.html 这个文件。
您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，请您重新远程服务器 再测试一下。若还是不行，请您提供此服务器正确的远程登录密码，进一步为您测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！短信验证一直不通过，电话一直没人接
答：您好，已协助您完成短信验证，请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好！cnpim.com或者www.cnpim.com，我在申请网站的其他服务时，提示网站已下线无法访问。输入域名，网站是可以访问的，但我试了一下无法ping通。ping baidu.com正常。请问一下，是主机需要设置什么吗？
答：您好，www.cnpim.com网站可以访问的，服务器设置了禁ping了的所以ping不通不影响网站访问使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵司有可以ping的主机吗？我想申请 ads，提交了好几次，都反馈说网站打不开。有什么解决方案吗？
答：您好，虚拟主机都有禁ping，禁ping 并不影响访问。google反馈无法打开没有详细的错误信息，我司也无法帮您分析原因，您可以尝试升级主机，更换到国内BGP机房试下能否通过，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮忙看一下这个站，之前用的系统，现在换到你们主机系统。目前主机不显示空间占用多少，网站也打不开。麻烦帮忙看一下，谢谢！辛苦了
答：您好，
查看配置文件错误，目前为您调整了配置文件，可以访问了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前无法操作 排查，可以先尝试重启一下服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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