问:,服务器管理无法登录
问:就改下这里
问:就改下这里,我前几天升级空间,估计环境改变了
答:您好, 请提供服务器登录账户密码我司协助核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这里升吗?敢这样操作吗
答:您好,
,已经为你扩容成功 , ,现在已经正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:如图,因为申请了SSL证书,在做解析到yjz-ssl.my.800cdn.com,提示重复,那我只能做A记录,那请问我应该问谁去要yjz-ssl.my.800cdn.com 的ip地址?
答:您好,顶级域名您可以直接解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:做了这个解析的,可是用https://oscloud.ltd是访问不了的
答:您好,
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:我清除过缓存,并且换了浏览器还是不能访问,用你们给的工具,测试出来的地址,跟你帖子上面的也不一样,
答:您好,
查看解析您添加了两条A记录解析,请删除之前解析到127.0.0.1的解析记录,10分钟后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机的文件权限怎么设置都被人篡改,这不是的吗 phpcms/base.php这个文件 和所在文件夹都没有给写入权限 但是隔一段时间就被人篡改一次 什么情况 怎么设置都不行
答:您好,
权限设置为只读后,文件不能被修改,但如果您网站内存在木马后门可能会导致文件被提权篡改,如下次被篡改时,暂时不要还原文件,结合文件被修改的时间分析站点日志看能否找到原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们备案没有通过,说我们有涉及校外培训,我们不涉及这块业务,而且备案资料里面也写的有承诺书
问:您好,
答:您好,承诺书上的域名需补充填写上您本次新增域名:hnsdzyy.com后重新上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,帮忙上传到附件吧,我上传不了,谢谢
答:您好,已协助您上传提交,请等待审核、关注状态跟踪进度;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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