问：按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=659 添加子站 适中出现下面
123是在文件夹内部,添加子站出现问题
答：您好，创建子站时请您勾选生成子站，在去选择对应的目录，请您核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：勾选了 但是出现上图 最后不显示小√
问：
问：感觉建站助手 提示路径有问题ttzxb/www/ 就可以了 但是提示多一个www
答：您好，原因是主站多了个www 请修改后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：误删网站文件夹怎么办
答：您好,我们未查询到您提供33wsc.com域名所绑定的服务器,但通过您提供的39wjy.gotoftp11.com查询到您账号下有对应的虚拟主机.如果您要操作的虚拟主机是39wjy.gotoftp11.com所对应的虚拟主机,那么:
问：从别的帐号转入后，我已再续费一年，给送一年
答：您好，已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有时候访问速度正常，大多数时候网站打开速度非常非常慢，甚至只要不是立刻打开，最后都会报错提示超时
答：您好:
请提供具体网站域名，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.toplabrc.com/
问：现在又正常了，本身网站有翻译插件，我去掉了之后还是打不开网站，然后过了有5分钟，就是刚才提交工单的时候突然又快了。是这个插件的问题吗？ 我当时连网站后台也打不开，后台是不加载这个插件的
答：您好：
我司测试是正常的，您可以更换网络环境，以及禁用插件试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问： www.zbydjx.com这个备案 一直出现这个问题 提示域名问题 域名注册就是用的企业名称注册的 怎么处理
答：您??好，已为您提交并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：qdzhongzhu.com,域名刚通知已经通过网站备案，绑定是确提示无法绑定，需要等1-2天，请问客服有没有办法不要这个提示，客户不希望通过url转发
答：您好，给您带去不便非常抱歉，域名审核完成后到工信部系统更新需要1-2个工作日，未更新前域名暂时不能绑定，请等待工信部更新后再绑定使用,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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